تقدم الجامعة الأسترالية الرائدة تعليما في الوقت المناسب يهدف إلى تحسين مهارات الممرضات والعاملين في الخطوط الأمامية وسط تفشي COVID-19

ملخص

في 11 مارس 2020 ، أعلنت منظمة الصحة العالمية تفشي COVID-19 جائحة عالمية. بعد أن بدأت موجة أولية من الوباء مع أول شخص ثبتت إصابته بالفيروس في أستراليا في أواخر يناير 2020 ، بدأت موجة ثانية وأكبر في فيكتوريا في 11 يونيو 2020 ، حيث تمثل ولاية فيكتوريا 75٪ من الحالات في أستراليا و 90٪ من الوفيات.

تعطل نظام الرعاية الصحية في فيكتوريا إلى حد كبير بسبب انتشار COVID-19. يواجه الممرضون والعاملون في مجال الرعاية الصحية التزاما أخلاقيا بتوفير رعاية آمنة ، مع العلم أن تقديم الرعاية للمرضى ينطوي على مخاطر عالية للإصابة بالعدوى بأنفسهم ونشرها إلى أفراد أسرهم.
‍
كان من الضروري للممرضات في أجنحة الرعاية الحادة في مستشفيات فيكتوريا أن يكونوا من ذوي المهارات للعمل في أماكن الرعاية الحرجة والعالية أو العناية المركزة ، في حين أن الممرضات في مناطق الرعاية شبه الحادة والطويلة الأجل سيحتاجون إلى تحسين مهاراتهم للعمل في الرعاية الحادة والأجنحة الطبية.

تم رفع التحدي الذي يواجه الرعاية الصحية من خلال ما يلي:

• منطقة جغرافية كبيرة تشمل فيكتوريا
• عدد الممرضات المصابات بالمرض
• الحاجة إلى تغيير الممارسة في كل من الخدمات الصحية الحضرية والريفية
• الأدوار المتغيرة للعاملين في مجال الرعاية الصحية المتباينة المستخدمة لمواجهة هذه الأزمة.

استجابتنا في تجهيز العاملين في الخطوط الأمامية خلال وقت حرج

اتصلت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية بالجامعة الكاثوليكية الأسترالية (ACU) لإعداد برنامج للممرضات دون الحادة التي تناولت جميع هذه المتطلبات. كان لا بد من تطوير البرنامج في إطار زمني قصير جدا للمساعدة في الوباء. كما يجب أن يكون مسارا قصيرا ورشيقا من شأنه أن يقدم عددا كبيرا من المعلومات والأدلة المتطورة والناشئة باستمرار بطريقة هادفة ومنظمة.

بدأ مشروع COVID 4 NURSES من قبل الجامعة الكاثوليكية الأسترالية ، كلية التمريض والقبالة والطب المساعد (VIC) استجابة للحاجة الملحة لتحسين مهارات الممرضات الفيكتوريات خلال المراحل المبكرة من جائحة COVID-19. تم إطلاق الدورة التدريبية عبر الإنترنت في أوائل يوليو 2020 ، بعد وقت قصير من بداية الموجة الثانية من COVID-19 من خلال انتقال المجتمع في فيكتوريا. تم تقديمه عبر الإنترنت لتمكين مشاركة أوسع من الممرضات العاملات في النظام الصحي الفيكتوري.

وتمثلت الأهداف المحددة للمشروع فيما يلي:

• توفير برنامج عبر الإنترنت لتثقيف الممرضات شبه الحادة حول إدارة COVID-19 لإعدادهم في حالة حدوث موجة ثانية من جائحة COVID-19 في فيكتوريا في عام 2020.
• تقييم ما إذا كانت برامج التعلم عبر الإنترنت طريقة فعالة لزيادة مهارات ومعرفة الممرضات العاملات في بيئة مرهقة.

كانت القدرة على استخدام الممرضات شبه الحادة في أجنحة الرعاية الحادة جزءا مهما من استراتيجية حكومة فيكتوريا في إدارة التوظيف لوباء COVID-19. واعتبر تعليم الممرضات دون الحالات الحادة استراتيجية إدارية مهمة لتمكين الممرضات من التنقل بين مناطق الأجنحة المختلفة لإدارة مرضى كوفيد-19.

بسبب الانتشار المتزايد للفيروس ، كانت منظمات الرعاية الصحية في فيكتوريا تتطلب تحسين مهارات الممرضات ، حيث كان من المتوقع أن تحتاج الممرضات من المناطق شبه الحادة إلى الانتقال إلى مناطق أكثر حدة من أجل إدارة العجز المحتمل في التمريض. كان من المتوقع أيضا أن تتحمل الممرضات دون الحادة مسؤولية رعاية المرضى الذين يعانون من COVID-19 المعروف أو المشتبه به.

يبدو أن التعلم غير المتزامن عبر الإنترنت طريقة ناجحة لتحسين معرفة الممرضات عند مواجهة ظروف سريرية صعبة

كان برنامج COVID 4 NURSES فعالا في إحداث تحول كبير في المعرفة وفهم متطلبات تقديم الرعاية التمريضية في بيئة COVID-19. كان هناك استيعاب قوي للغاية من قبل الممرضات الفيكتوريات ، واعتبر التنسيق عبر الإنترنت على منصة OpenLearning طريقة ناجحة للغاية لتقديم التعليم لجمهور المتعلمين الموزعين جغرافيا.

تم تطوير محتوى البرنامج من قبل أكاديميي ACU على مدار 4 أسابيع. تم اختيار OpenLearning كشريك في هذا المشروع حيث تمكنوا من توفير منصة تعليمية عبر الإنترنت لم تسهل الوصول على مستوى الولاية فحسب ، بل سمحت خفة الحركة بتحديث وتقديم المعلومات سريعة التطور في الوقت الفعلي.

أظهر انتقال التعليم إلى المنصات عبر الإنترنت العديد من المزايا. تم اختيار منصة OpenLearning لأنها تلبي الاحتياجات المحددة لوحدة تنسيق الدعم ، بما في ذلك:
‍

• القدرة على الحصول على بيانات في الوقت الحقيقي عن نشاط المشاركين ومشاركتهم
• التكيف مع المعرفة المتطورة
• المرونة والتنوع في تجربة التعلم
• المشاركة الفعالة بين الميسر والمشاركين

يضمن تقديم البرنامج من خلال منصة OpenLearning أن تجارب التعلم الحاسمة يمكن أن تشمل تفاعلا كبيرا من الأقران والمرونة لتلبية أنماط التعلم المختلفة والانتشار الجغرافي.

لتحديد ما إذا كان البرنامج فعالا ، تم استخدام مسح ما قبل البعد. وقد مكن ذلك من رؤية أي تحول في المعرفة والمهارات. أظهر المشاركون زيادة في المعرفة من خلال تحليل الاستبيانات السابقة واللاحقة. كان متوسط الدرجات قبل إكمال البرنامج 75٪ ، بمتوسط درجات ما بعد 94٪. وهذا يدل على زيادة في المعرفة بمعدل 25٪ للمشاركين الذين أكملوا كلا الاستبيانين.

من بين 975 مشاركا التحقوا بالبرنامج ، كان هناك معدل إكمال كبير بلغ 27.3٪. يقارن هذا بتقارير الصناعة ، حيث يكملها ما يصل إلى 15٪ من الطلاب الذين يبدأون دورات مجانية عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، أظهرت دراسة أجرتها جامعة كولومبيا عام 2018 حول دورات edX و Coursera أن برامج شهادة MOOC لديها معدل إكمال 15٪ أو أقل.

أظهرت تعليقات المشاركين تقديرهم للوصول إلى برنامج تعليمي قائم على الأدلة. سمحت منتديات المناقشة المستخدمة للممرضات برؤية أنهن لسن وحدهن ، وأنهن جزء من جهد أكبر.

تم تصميم الدورة لتوفير المعلومات في مجموعة واسعة من وسائل الإعلام. تم الحرص على تقييد إعدادات الإكمال داخل كل صفحة لتجنب إرباك المتعلم ، مما يسمح له بالتركيز على أنشطة التعلم المهمة.

مكنت الطبيعة الرشيقة للمنصة ACU من تحديث البرنامج "المباشر" باستمرار مع توفر معلومات جديدة ، مما يجعل COVID 4 NURSES برنامجا لتنمية المهارات والمعرفة بالإضافة إلى مصدر مرجعي لأحدث المعلومات حول الرعاية التمريضية ل COVID-19.

تم تصميم الأنشطة على أساس علم أصول التدريس البنائي الاجتماعي ، وتشجيع المتعلمين على جلب الأفكار والخبرات والمعلومات والمصنوعات اليدوية للتعلم ليتم مشاركتها بين مجتمع الممارسة. تم تصميم هذه الأنشطة لتحفيز المحادثات وتبادل المعرفة بين أفراد المجتمع.

قبل الانتهاء من الدورة ، كان من المتوقع أن يكمل المتعلمون اختبار المعرفة قبل وبعد الاختيار من متعدد الذي زود ACU بالمعلومات والبيانات المتعلقة بالتحول في المعرفة والمهارات والوعي بالمعلومات والممارسات والعمليات المهمة.

تم إصدار شهادات عبر الإنترنت للمشاركين الذين أكملوا جميع الأنشطة في الدورة ، باستثناء الاستبيان القبلي واللاحق.

‍

‍

قام اثنان من ميسري البرنامج بمراقبة البرنامج ، وتسهيل مناقشة المشاركين ، والتحقق من أهلية المشاركين ، ومراقبة إكمال البرنامج ، وتحديث المحتوى عند ظهور التغييرات واستكشاف أي تحديات وإصلاحها.

‍

هل تتطلع إلى تقديم برنامج تعليمي تحويلي عبر الإنترنت يناسب احتياجاتك التنظيمية؟ التعلم المفتوح يمكن أن يساعد. تواصل معنا اليوم.